· Agentes, Fiabilidad
Qué pasa después de entregar un chatbot o agente de IA
Así mantenemos un chatbot de IA después de entregarlo: un golden dataset con conversaciones reales, monitorización, alarmas y resultados cada semana.
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Blog
Lo que vamos descubriendo construyendo IA en producción con nuestros clientes.
· Agentes, Fiabilidad, Arquitectura
Dice que lo ha hecho y no lo ha hecho
En las pruebas donde nadie más puede desmentir al agente, casi la mitad de sus fallos llegan con un «ha ido bien». Qué miden los estudios y quién dice «hecho».
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· Cumplimiento, Reglamento, Negocio
Tú no desarrollas IA. El reglamento va contigo igual.
El reglamento europeo de inteligencia artificial no da deberes solo a quien fabrica modelos. Dos ya te aplican hoy. El aplazamiento del que todos hablan no los toca.
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· Negocio, Método
El juguete brillante
El proyecto de IA que impresiona en la demo y muere en el cajón tiene nombre y tiene remedio. Un test de tres señales para distinguir la herramienta del juguete.
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· Agentes, Arquitectura, Seguridad
Te cuento un secreto: no me gustan las arquitecturas agénticas
Vendemos agentes de IA y no nos gusta cómo los construye casi todo el mundo. Las reglas de negocio no pueden vivir en el prompt, tienen que vivir en el código.
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· Datos, Arquitectura, Agentes
Antes que el prompt, los datos
El mercado entero vende ingeniería de instrucciones. Nuestra experiencia en producción dice que se gana más ordenando los datos que puliendo el prompt.
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· Mantenimiento, Observabilidad, Negocio
Empezar un proyecto de IA es fácil. Mantenerlo vivo, casi imposible
Los proyectos de IA vistosos se estrenan bien y mueren pronto. Los rentables son fáciles de empezar y de mantener. La diferencia se decide antes de escribir código.
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· Observabilidad, Mantenimiento, Agentes
La firma del síntoma vale más que el arreglo
Documentar cómo se reconoce un fallo desde fuera rinde más que documentar cómo se arregló. Tres firmas reales de un asistente de IA en producción.
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· Agentes, Fiabilidad, Mantenimiento
Qué hace tu asistente cuando una herramienta se cae
Un asistente conversacional depende de sistemas que fallan. El disyuntor que protege al usuario y las tres lecciones que nos dio mantenerlo en producción.
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· Negocio, Método, Automatización
Medir la IA por las ganancias, no por la productividad
La productividad es la métrica cómoda de la IA, siempre sale bien y no compromete a nada. Nosotros preferimos la incómoda, qué ganancia concreta dejó el sistema.
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· Datos, Agentes, Seguridad
El agente que consulta tus datos no escribe SQL
El patrón text-to-SQL promete que el modelo escribirá las consultas. Lo construimos para Savian con la decisión contraria, que es la que lo hace seguro.
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· Automatización, OCR, Administración
Digitalización de facturas con OCR e IA, desde un caso en producción
Qué cambia cuando el OCR se combina con un modelo de lenguaje, cómo se ve con facturas de suministros reales y por qué la validación es el verdadero producto.
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· Agentes, Inmobiliarias, Automatización
Un agente de IA para inmobiliarias, contado desde dentro
Decenas de mensajes de WhatsApp al día, cinco a diez minutos por consulta y un equipo desbordado. Esto es lo que hace el agente que los filtra.
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